EE.UU. – A medida que Google se esfuerza por contrarrestar las amenazas competitivas representadas por tecnologías similares desarrolladas por OpenAI y Microsoft, ha presentado su chatbot de inteligencia artificial llamado Bard a otros miembros de su familia digital, incluyendo Gmail, Maps y YouTube.
Las capacidades ampliadas de Bard, anunciadas el martes, se ofrecerán a través de una extensión disponible únicamente en inglés, que permitirá a los usuarios autorizar al chatbot para extraer información incrustada en sus cuentas de Gmail. Además, podrán obtener direcciones de Google Maps y buscar videos útiles en YouTube. Esta extensión también abrirá la puerta para que Bard acceda a información de viajes de Google Flights y extraiga datos de documentos almacenados en Google Drive. Google ha prometido salvaguardar la privacidad de los usuarios, prohibiendo a los revisores humanos el acceso a la información potencialmente confidencial obtenida por Bard de Gmail o Drive. Además, se ha comprometido a no utilizar estos datos como parte de su principal fuente de ingresos: la venta de anuncios personalizados basados en los intereses de las personas.
Esta expansión representa el último desarrollo en la creciente batalla de la inteligencia artificial, impulsada por la popularidad del chatbot ChatGPT de OpenAI y los esfuerzos de Microsoft para incorporar tecnología similar en su motor de búsqueda Bing, así como en su suite Microsoft 365, que incluye aplicaciones como Word, Excel y Outlook.
La competencia provocada por ChatGPT llevó a Google a lanzar Bard de manera más amplia en marzo, y posteriormente, comenzaron a probar el uso de más IA conversacional dentro de sus propios resultados de búsqueda en mayo.
Este movimiento de dotar a Bard de más capacidades digitales ocurre en medio de un importante juicio que podría afectar al omnipresente motor de búsqueda de Google, impulsando el imperio de 1.7 billones de dólares de su empresa matriz, Alphabet Inc. El Departamento de Justicia de Estados Unidos alega que Google ha construido su lucrativo monopolio de búsqueda al abusar de su poder para sofocar la competencia y la innovación. Google argumenta que su dominio en la búsqueda se debe a que sus algoritmos producen los mejores resultados y afirma que enfrenta una competencia diversa y creciente, especialmente con el auge de la inteligencia artificial.
El acceso de Bard a una amplia gama de información personal y servicios populares como Gmail, Google Maps y YouTube tiene como objetivo hacer que estos servicios sean aún más útiles y ganar la confianza de más usuarios. Por ejemplo, Google sostiene que Bard podría ayudar a un usuario a planificar un viaje en grupo al Gran Cañón, proporcionando fechas que funcionen para todos, opciones de vuelos y hoteles, direcciones de Maps, y ofreciendo una variedad de videos informativos de YouTube.