La gobernadora Marina del Pilar destacó que la transformación digital en Baja California se ha consolidado como un eje de bienestar social que utiliza la tecnología para acercar los servicios públicos a la ciudadanía, durante su conferencia mañanera en la que presentó los avances de la Agencia Digital del Estado, reconocida con el premio nacional «Las Más Innovadoras de México 2025» en la categoría de sector público.
Marina del Pilar subrayó que más de 200 trámites ya pueden realizarse en línea, lo que refleja el compromiso de su administración con un gobierno moderno, accesible y transparente. Gracias a esta digitalización, se han eliminado más de 200 requisitos, simplificado 400 procesos administrativos y recaudado alrededor de 500 millones de pesos por vía digital, recursos destinados al bienestar de las familias bajacalifornianas.
La mandataria destacó la importancia de la Ventanilla Digital de Baja California, que permite a la población realizar gestiones rápidas y seguras desde cualquier punto del estado, sin necesidad de traslados, garantizando confianza y eficiencia en la atención ciudadana.
El director general de la Agencia Digital, Gabriel Alberto Palombo, explicó que el galardón «Las Más Innovadoras de México 2025» —considerado «los Óscar de la innovación»— distingue a las instituciones públicas que hacen uso sobresaliente de la tecnología para mejorar la transparencia y la eficiencia gubernamental.
Agregó que la recaudación digital asciende a 477 millones de pesos, con la emisión de más de 322 mil licencias y 109 mil tarjetas de circulación digitales, lo que ha permitido ahorrar tiempo y mejorar la experiencia de los usuarios.
Con un enfoque de inclusión, también se implementó un servicio de videollamada con intérprete en Lengua de Señas Mexicana, que ha permitido atender a más de 94 mil personas sordas, garantizando una atención verdaderamente incluyente.
