TIJUANA, B.C.- Desde hace dos días, pasajeros del Aeropuerto Internacional de Tijuana enfrentan cancelaciones y retrasos en sus vuelos debido a condiciones climatológicas adversas, principalmente la presencia de neblina durante la madrugada, situación que ha afectado de manera intermitente las operaciones aéreas.
La problemática se originó desde el pasado sábado y ha provocado la acumulación de usuarios en la terminal aérea, donde decenas de personas permanecen a la espera de información sobre la reprogramación de sus vuelos. En el lugar se observan largas filas, constantes ajustes de itinerario y pasajeros que han permanecido por varias horas, e incluso días, dentro del aeropuerto.
A través de sus redes sociales, el Aeropuerto Internacional de Tijuana informó por segundo día consecutivo que las operaciones se habían reanudado; sin embargo, advirtió que podrían registrarse modificaciones en los horarios debido al banco de neblina presentado horas antes, por lo que recomendó a los viajeros comunicarse directamente con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.
Usuarios afectados señalaron que no han recibido información clara ni apoyo directo por parte de las aerolíneas. Indicaron que únicamente se les ha notificado que las cancelaciones obedecen a causas climatológicas, argumento bajo el cual, aseguran, no se les ha ofrecido hospedaje, compensaciones ni soluciones inmediatas.
Ella Edwards, quien tenía previsto viajar a Veracruz, relató que su vuelo programado para las 15:00 horas del domingo 14 de diciembre fue cancelado. Señaló que, pese a no haber neblina en ese momento, la cancelación se mantuvo y que existe una sola fila para la atención de pasajeros afectados, quienes son canalizados a distintos módulos sin recibir respuestas concretas. Indicó haber permanecido más de nueve horas en la terminal sin recibir apoyo.
Mario Márquez, con destino a la Ciudad de México, informó que su vuelo también fue cancelado y que continúa a la espera de una reprogramación confirmada. “Nos dicen que nos van a reagendar, pero no nos confirman ni el día ni la hora”, comentó.
Enrique García, pasajero con destino a Cancún, señaló que su vuelo fue cancelado desde las 11:00 horas del domingo. Posteriormente fue reprogramado para la medianoche, pero nuevamente suspendido por la neblina, siendo reagendado para la mañana del lunes, sin certeza sobre su salida.
Por su parte, Rafael Ángel Pérez, quien viajaba a Villahermosa, explicó que su vuelo fue cancelado desde las 6:00 de la mañana del sábado y que el segundo vuelo asignado también fue suspendido por las condiciones climatológicas. Añadió que ya había documentado equipaje, cuyo paradero desconoce hasta el momento.
César Vázquez, originario de Chihuahua, indicó que su vuelo estaba programado para la noche del sábado y que, hasta la noche del domingo, permanecía en el aeropuerto sin una solución definitiva. Señaló que no se le ofreció hospedaje y que ha agotado sus recursos económicos durante la espera.
Los pasajeros coincidieron en que la falta de información oportuna y la prolongada espera han generado inconformidad, especialmente durante la temporada decembrina, cuando el flujo de viajeros aumenta. Mientras tanto, las cancelaciones y retrasos continúan afectando a cientos de usuarios varados en la terminal aérea de Tijuana.
Fotografías: Miguel Montalvo
