El XXV Ayuntamiento de Tijuana avanza en la instalación de Comités Internos de Simplificación y Digitalización en diversas dependencias municipales, con el objetivo de mejorar los trámites y servicios que se brindan a la ciudadanía mediante procesos más ágiles, eficientes y digitales.
Las acciones se desarrollan a través de la Secretaría de la Agencia Digital, cuyo objetivo es modernizar la gestión pública y facilitar el acceso de la población a los servicios gubernamentales.
La titular de la dependencia, Karina Pérez Dorsey, informó que hasta el momento se han instalado seis comités en áreas estratégicas del gobierno municipal: Presidencia Municipal, Secretaría de Finanzas, Secretaría de Desarrollo Territorial y Urbano, Secretaría de Desarrollo Económico, Secretaría de Gobierno y Secretaría de Medio Ambiente, dependencias que concentran gran parte de los trámites utilizados por la población.
La funcionaria explicó que, mediante la coordinación entre la Agencia Digital de Tijuana y los comités internos, se realiza un análisis de los trámites y servicios que ofrecen las dependencias para identificar áreas de mejora, simplificar procesos y avanzar en su digitalización.
Como parte del proceso, durante las mesas de trabajo se solicita a cada dependencia identificar los cinco trámites de mayor demanda, con el objetivo de priorizar su optimización y agilización.
Pérez Dorsey señaló que estas acciones responden a la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, por lo que el Gobierno Municipal continuará avanzando en la instalación de estos comités en el resto de las dependencias y entidades que integran la administración municipal.
Con estas medidas, el Ayuntamiento de Tijuana busca consolidar una administración pública más eficiente, moderna y cercana a la ciudadanía, facilitando el acceso a trámites y servicios mediante herramientas digitales y procesos simplificados.
