EE.UU.- El gigante de pagos PayPal informó que este jueves resolvió un problema técnico que generó una interrupción global en sus servicios, afectando a miles de usuarios. La falla, que duró aproximadamente dos horas, impactó varias de sus funciones clave, como retiros de cuentas, el uso de Venmo, pagos en línea y transacciones de criptomonedas.
El incidente comenzó poco antes de las 5:00 a.m. (hora de Dallas) y fue solucionado alrededor de las 7:00 a.m., según indicó la compañía. Durante ese tiempo, los intercambios de criptomonedas Coinbase y Kraken también reportaron problemas relacionados: Coinbase señaló interrupciones en las transacciones de PayPal, mientras que Kraken registró retrasos en los depósitos.
La interrupción coincidió con un momento crucial en el mercado de criptomonedas, ya que Bitcoin, la criptodivisa más valiosa del mundo, alcanzó un máximo histórico de más de $98,000, impulsando el valor de otras criptomonedas y acciones relacionadas. PayPal, que permite a sus usuarios comprar, vender y almacenar criptomonedas, es un actor importante en este ecosistema.
Según Downdetector, un servicio de monitoreo en tiempo real, cerca de 9,000 usuarios reportaron problemas con las transacciones de PayPal a las 6:26 a.m. (CT). Aunque la compañía no ha proporcionado detalles sobre las causas exactas del fallo, su pronta resolución alivió las preocupaciones de los clientes y del sector financiero.
Este incidente resalta la dependencia de los sistemas digitales en la economía global y la importancia de la resiliencia tecnológica en las plataformas de servicios financieros.